在马尼拉Intramuros的BI总部门口，我几乎每周都要拦住客户一句：“我旧护照丢了/换新了，帮我补办一下菲律宾出入境记录。”作为华商签证驻菲经办人，今天先把标题里最容易被中介绕晕的两件事拆开——你要的其实可能是两种不同产物：第一种是BI签发的Travel Records Certification / Certification of Record of Arrival-Departure，也就是从移民局IADD系统里调出你历次入境、出境、口岸、航班、签证状态和BLO/ALO标记的官方纸质证明，带BI钢印，用于续签、ECC、13A/SRRV、黑名单自查、第三国签证、回国补证等场景；第二种是护照遗失/换发后的入境章与签证补录/转移，即新护照本子空空，要到BI把原入境信息和旧9G/13A贴纸或另纸签证“接”到新本上，才不至于出境被拦 。前者是“出证明”，后者是“补衔接”，材料、窗口、费用、时效都不一样，别混成一件事递。
哪些人非办不可：长期在菲和有“断档史”的最危险
短期9A旅游签玩两周就走的，基本用不上这份记录；真正把它当刚需的是六类人：一是9G工签、13A婚签、SRRV持有人续签/降签/换雇主前，BI要按系统天数重算累计停留，自己按护照章推经常算错；二是准备办ECC-A/ECC-B离境清关，发现某次出境BI系统没扫上、停留期被拉长，要先出证再核罚；三是旧护照遗失、被窃、损毁换新，或中国领事旅行证替代旧护照后，做新旧证件并档；四是机场曾被拦、同名Hit、怀疑悄进BLO/ALO黑名单的自查；五是申请欧美日韩第三国签，使领馆要“菲停留证明”佐证无犯罪时段；六是SRRV/13A/归化入籍时累计居住年限的时间轴证据 。一句话：只要你在菲有过“长住、逾期、转签、换本”任一经历，这份记录就不是可选项。
唯一主渠道：BI Main Office Intramuros，别跑卫星办
菲律宾移民局官网和FOI答复都写得很死——Travel Records Certification的正式受理只在BI Main Office（Magallanes Dr., Intramuros, Manila）做，理由写明是“security and uniformity”；多数省市分局、SM商场卫星点、机场值班窗口只做简易Verification或无钢印A5单，不能出可递使领馆/法院的正式Certification 。现场递件通常在Ground Floor Window 23或Records/Certification Unit收件。若你本人已回国或在外省，可公证一份Special Power of Attorney（境外签的需菲律宾使馆认证或Apostille），委托菲本地代理/律师代取，BI官方明确接受代表申请，但每份申请都要附代表政府ID复印件 。
材料清单与填表雷点：BI Form 2014-13-006 Rev 0是硬门槛
按BI官方PDF，材料不是“护照给一下就行”：①填妥BI Form 2014-13-006 Rev 0，所有栏大写英文、不留空，不适用写N/A，ñ/é这类字符系统不认要改成n/e；②护照资料页复印件；③申请时段内所有入境章、出境章、签证页、续签页复印件——旧护照断档的就附旧本首页+能找到的章页扫描；④ACR I-Card（长期签持有人必带，能大幅加快检索，旅游签无ACR也受理但慢）；⑤司法/法院用途另加Letter Request to Commissioner+Court Order，或海外申请人加FSP-authenticated SPA；⑥代表办理附SPA+代表ID 。最容易退件的三点：姓名拼写和BI库不一致（如Chen/Cheng、Lim/Lin）、只写“all records”不写具体起止年、旧护照完全无复印件又无警察报告/使领馆遗失证明——第三种BI会标“limited records”，后面再补要重新交费重排。
费用与时长：官方价有新旧两版，以当日OPS为准
BI官网Travel Records Certification旧费率表（2014口径）是Certificate Fee ₱500 + LRF ₱10 + Express ₱500 = ₱1,010；而2024年FOI对同项的回复给的是普通15工₱540、加急7工₱1,040——说明近年窗口价/加急定义有调整，实操里我建议客户按₱1,000–₱1,500备现金，最终以BI出Order of Payment Slip（OPS）上面的数为主，别信中介一口价“800全包” 。常规非加急约7–15个工作日，加急1–3工到5–7工都有；若涉及1993年前手工档案、旧护照多本并档、或司法冻结调取，会拖到3–4周。eTravel系统（etravel.gov.ph）只能查2023后你自填报的行程，不能替代BI Certification，别拿它去递13A或ECC窗口 。
若同时是“换发新护照/旅行证”后的补章，流程要再叠一层
这一点华人客户踩坑最多：你从中国使馆拿到新护照或旅行证，不等于BI系统自动认你。若在菲境内遗失旧本，先PNP报案拿Police Report，再使领馆换发；之后必须本人（或SPA代理）回BI总部做两件事——一是申请Travel Records Certification把原入境日期、签证类别拉出来核底；二是走“Re-stamping / Transfer of Visa”：把原9G OD、13A Approval、旅游签末次延期收据、ACR卡原件一并交BI，在新本上补盖原入境章、转移有效长期签，或另纸注明“visa transferred ex-passport No.xxx”。这步普通3–7工，若旧签已逾期要先结清罚金+MR再补录，周期翻倍 。只拿Certification不去补章，你新本出境时BI离境柜台照样卡你“无admission record”。
华商签证在菲律宾马尼拉本地长期承接BI Travel Records Certification的现场调取与代表代取、旧护照遗失/换发后的入境章补录与9G/13A签证转移、FOI线上Travel History Request备用通道、以及调档后用于续签、ECC清关、13A/SRRV居住年限证明、黑名单/BLO/ALO自查的整套材料包装。我们熟悉BI Records Section与Intramuros总收件窗2026年对BI Form 2014-13-006的填表口径、SPA认证要求和旧多本护照并档的检索盲区，能在你材料不齐（如旧本全无、仅有机票票根）时先做一次“可出证性预判”，再决定是走正式Certification还是先补警察报告/使领馆证明再递，避免在BI总部门口白排一天、或把“no record found”的弱证明拿去递13A被退件。若你目前在菲、旧护照已丢/换新、或准备离境前核一遍自己有没有隐形逾期，建议先把新本资料页、ACR卡、旧本残页/警察报告/末次续签收据拍照发我们，由经办人倒推一份“调记录+补章 or 只出证明”的最小成本方案，比盲跑Intramuros稳当得多。
